Bonjour à tous,

je suis un "Technicien" de "certi" interessé pour participer sur ce forum.

La différence de chacun participe de l'enrichissement de tous ....

Bien à tous.

Bonjour Quidam

Bienvenu dans cette espace de dialogue ouvert et constructif
Il va faire bon avoir sous la main un représentant de "l'outil de Production", pour partager le rôle de bouc émissaire avec les représentants des Cadres: la Production Informatique a largement aussi bon dos que l'encadrement, quand "ça marche pas"
Comment avance la certification ISO 20 000?

(et d'un point de vue sans doute moins rigolo, comment sont vécus les changements préssentis dans les CERTI (fusions)? )

Merci pour ces quelques mots de bienvenue.

Pour ce qui est de la certification iso 20.000 , la norme Anglo-Saxonne Itil à été retenue.
Une mauvaise odeur aux relents de taylorisme l'accompagne ainsi.

Quant aux changements dans les certis, les IBM après concentration, sont en phase de consolidation, d'ou réorganisations des certis, lettres de missions "offertes" aux agents avec
nombreux séjours à Nice et j'en passe. Que deviendront les Bull ???
En attendant, les effectifs se réduisent, la semaine de travail avec les ouvertures de cafs est de 6, voire 7 jours sur 7.
Enfin, il reste la fierté de participer à la paix sociale par un assistanat en 2008 de 66 milliards d'euros.

A mon avis les Bull suivront le même mouvement que les IBM, jusqu'au moment où tous les deux fusionneront sous la forme d'une plateforme unique DELL...